014年，中國家電協會飲水專（zhuān）業（yè）委員會曾經開展了一項（xiàng）關（guān）於（yú）淨（jìng）水機的調查。調查結果顯示，多達33.7%的（de）用戶對淨水機產品的售後服務給予一般、不滿意及非常不滿的評價。調研還發現，83.6%的消費者希望企業改（gǎi）善、革新上門更（gèng）換濾芯業（yè）務，同時（shí），消費者（zhě）對延保及免（miǎn）費的（de）水質測試也（yě）表達了較高的要求。 也許（xǔ）這（zhè）份調查覆（fù）蓋性還不夠廣，但是可以肯定的是在廣闊的三（sān）四級市場，淨水機的售後服務缺位問題（tí）會更加（jiā）嚴重。 事實上，服務體係上的不健全一直是（shì）淨水機行業的一大軟（ruǎn）肋。眾所周知，淨（jìng）水機除了（le）需要專業的安裝之外，日常的維護、保養（yǎng），更換耗材等也十分重要。然而淨水行業的低準入門檻和高增長速度吸引了大批的企（qǐ）業進入，據了解，國內持有政府部門相關批件的淨水機（jī）企業就（jiù）有千餘家，而無證企業更是無從統計。 麵對競爭激烈，水平參差不齊的發展現狀，尚屬淨水行業新兵的同菠萝视频播放器app下载安装光（guāng）決定引入第三方服務結構，試水全新的一種服務模（mó）式。 在3月8日舉辦的中（zhōng）國(臨沂)太陽（yáng）能•淨水（shuǐ）器春季展會上，同濟（jì）陽光攜同（tóng）飛雕淨水、康斯拓普、林和浴業一起，和第三方服務公司山東濰坊百事順節能科技有限公司舉行了簽約（yuē）儀式。

       同菠萝视频播放器app下载安装光簽約百事順的現場

       據了解，百（bǎi）事順的是一（yī）家專門致力於水家電（diàn）服務的公司，其業務（wù）範圍主要覆蓋山東及整個華北地區，旗下擁有（yǒu）2000多（duō）家（jiā）終端服務網點，可以滲透到廣（guǎng）袤的鄉鎮及村級市場（chǎng）。 而同菠萝视频播放器app下载安装光作為太陽能光熱行業涉足淨（jìng）水領域的典型代表，在光熱（rè）行業遭遇發展困境的情況下，寄希望通過淨水業務來實現企業的轉型。此番與第三方服務機構百事順簽約，正是其發力（lì）淨水業務，深耕華北市場的（de）重要舉措。

同菠萝视频播放器app下载安装光淨水負（fù）責人高小英(右)與百事（shì）順總經理崔小囤

       同菠萝视频播放器app下载安装光（guāng）淨水負責人高小英告（gào）訴艾肯家電網：“山（shān）東及整個華北（běi）地區人（rén）口眾多（duō），同時水質又相對較差，淨（jìng）水（shuǐ）器的市場潛力巨大（dà），因此同菠萝视频播放器app下载安装光選（xuǎn）擇在這（zhè）一市場進行試點，希望通過此舉來提升（shēng）同菠萝视频播放器app下载安装光（guāng）淨水機的品牌知（zhī）名度（dù）。” “我們之前先後找過（guò）好（hǎo）幾家類似的第三方服務機構，但是我們最終還是選擇了在三四級市場擁有完善（shàn）網點和（hé）在售後服務中積累了良好口碑的百事順。”在談及為何選擇百事順時，高小英繼續表示道（dào）。

參加簽約儀式的集體合影（yǐng）

       實際上，目前在淨水（shuǐ）行業絕（jué）大部分依然是采取誰銷售誰負責的傳統服務模式，引入第三方服務機構的並不多，較為知名的是億家淨水與飛利浦（pǔ）、奔騰等品牌的淨水業務進行合作，向品牌商（shāng）提供外包安裝及售後服務。 “一般（bān）來說，引入（rù）第（dì）三方服（fú）務機構的（de）淨水企業有三種類型，一種是隻（zhī）做線上銷售的企業（yè），第二種是剛進入淨（jìng）水行業的企業，另外（wài）一種則是以某（mǒu）特定（dìng）的區域市場（chǎng）為主的（de）淨水企業。”一位耕耘淨水行業多年的（de）專家向艾肯家電網（wǎng）解（jiě）釋（shì）道。 很（hěn）顯然（rán），當下的同菠萝视频播放器app下载安装光淨水也符合其中兩條。在這位專家看（kàn）來，同菠萝视频播放器app下载安装光的此舉比較務實，或將助其品牌在山東（dōng）及華北市場打開局麵（miàn）。(張予懷)