1、熱水器上不滿水的是何（hé）原因？應如何解決（jué）？

原因：

A、自（zì）來水壓力（lì）不足；

B、上下水管路斷開；

C、室內或室外某管件壞。

排除方法：

A、可增加一台增壓泵；

B、可重新連接（jiē）或更（gèng）換上下水管（guǎn）路；

C、更換損壞管件注意：

用戶如（rú）遇以上情況（kuàng），請不要自己拆動，應聯係當地服務商給予排除。

2、上滿水後（hòu），用水時無水或水少是何原因？應如（rú）何解決？

原（yuán）因：

A、真空管紅矽膠圈處漏水；

B、上水管（guǎn）路與水箱連接部位漏水；

C、止（zhǐ）回閥壞同時球閥也壞；

排除方法：

A、更換紅矽膠圈；

B、連接好接頭；

C、更換止回閥（fá）、球閥；

注意：用戶如遇以（yǐ）上情況，請不要自己拆動，應聯係當地服務商給予排除。

3、上不（bú）滿水，室外流水是何原因？應（yīng）如何解決？

原因：

A、 真空管漏水；

B、上水管路（lù）斷開。

排（pái）除方法：

A、更換真空管；

B、連接好上下水管路或更換連接配件。

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯係當地服務（wù）商給予排除。

4、太陽熱水器水不熱是何原因？應如何解決（jué）？

原因：

A、熱水器前方有（yǒu）遮擋物，日照時（shí）間短；

B、上下水閥門關閉不嚴；

C、水質不好，真空（kōng）管內存有水垢使集熱效率降低；

D、 當地空氣汙染嚴重，真空管表麵有（yǒu）灰塵，影響集熱；

E、 水箱中熱（rè）水全部用完，即無基礎水溫，水箱容量小，用水量大；

F、 受天氣原因影響。

排除方法：

A、去處遮擋（dǎng）物（wù）或太陽能移位；

B、更換上水球閥；

C、清洗真空管；

D、把真空管和聚光柵表（biǎo）麵擦洗幹淨；

E、更（gèng）換大容量熱水器或（huò）加裝電加熱（rè）係統；

F、分（fèn）析天氣情況（kuàng），注意熱水器上水量

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯係當地服務（wù）商給予排除。

5、熱水管有水放出冷水或水（shuǐ）不燙

排除方法：無太陽光照或電加熱不啟動時檢（jiǎn）查並擰（nǐng）開集熱板和電加熱器上的溫控閥的後蓋（gài），用大母指按壓閥芯是否有彈（dàn）性，如有彈性應用平口起子插入閥芯中間順時針調緊至按壓無彈性。如兩溫控閥均完好關斷，應檢查（chá）是否有（yǒu）用戶回水現象；關斷熱水總閥後打開熱水輸水管（單（dān）向閥以下）看是否有冷水流（liú）出，如有，應檢查並排出回水處。

6、熱水管無水放出（保溫（wēn）箱無水），電控製箱內置液位控製器無輸出（紅燈不亮）

排除方法：先檢查（chá）副水（shuǐ）箱（xiāng）是（shì）否有冷水，如有，再檢查（chá）控（kòng）製箱內空開（kāi）和漏電（diàn）開關是否跳開，如好再檢（jiǎn）查液位控製（zhì）器電源電源指示綠（lǜ）燈是否亮，如不亮應檢（jiǎn）查（chá）接線模板從左邊數第一和第二（èr）接線是否（fǒu）有220V電源，如沒有應依次往上測查；如液位控製（zhì）器綠燈亮，紅燈（dēng）不（bú）亮，應先把接線模板上右邊（biān）第二和第三的高低水位線拆除，此時如無輸出或紅燈（dēng）亮無輸出（交流接觸（chù）器不啟動），應檢（jiǎn）查或更換液位控製器；如有輸出則應檢查水位探頭兩線間是否有鏽蝕（shí）短路或結垢，清理修複（fù）或更換水位線及探頭。

排除方法（fǎ）：

（1）檢查接觸器線圈引線和接線板上的接線是否接（jiē）觸良好。

（2）先斷開電源，用一根導線取代超溫保（bǎo）護引線第2、4聯通後，接通電源，接觸器吸合，則檢查是否因冷水缺水超溫保護器已自動斷開或燒壞；斷開（kāi）電源（yuán）更換超溫（wēn）保（bǎo）護元件；如果接觸（chù）器不吸合，斷開電源去除接（jiē）觸（chù）器線圈引線，用萬（wàn）用表檢查線圈，若線圈短路或斷路，更換接（jiē）觸器，故障排除。

7、水箱水位高（gāo）於高水位探頭時，接觸器吸（xī）合；水箱水（shuǐ）位低於低水位探頭時，接觸器不吸（xī）合

排除方法：

（1）檢查接地線是否（fǒu）接好。

（2）取下高、低水位引線和接地線。進行第（dì）二步。

（3）準備3根導線，一根接地（dì）線，一根接低水位，一根接高（gāo）水位。

（4）先（xiān）把接地線和低水位引線短接，此時液位控製器應有輸出，若（ruò）無輸出，則液（yè）位控製器有故障，若有輸出（chū），則進行下（xià）一步。

（5）再把高（gāo）水位引（yǐn）線和（hé）低水位引線及接地線短接，此時液位控製器應該無輸出，若有輸出，則液位控製器有故障。若（ruò）無輸出，則進行下一步。

（6）此（cǐ）時高、低水位引線和接地線應接在一起，然後把高水（shuǐ）位引線斷開。則液位控製器應無輸出故障時，則（zé）更換水位線。

8、接觸器吸合，漏（lòu）電開（kāi）關處於合（hé）上位置，但（dàn）加熱速度慢熱（rè）

排除方法：此時應檢（jiǎn）查發熱管是（shì）否（fǒu）損壞，在沒有萬用表的時候，可（kě）分別一一（yī）加熱電（diàn）筆檢測或聽聲（shēng）檢查。（如加熱管漏電開關彈開，應更換發熱（rè）管）

9、廢電！

原（yuán）因及排除方法（fǎ）：是否是（shì）長期陰（yīn）天或日照不充足，如好，再檢查是否是當地水壓原因（yīn）白天（tiān）出太（tài）陽時無（wú）冷（lěng）水供應，而晚上用水時又有冷水（shuǐ），再就是集熱板內因缺水後存有空氣阻塞，冷水無法進入太（tài）陽集（jí）熱板內（nèi），故（gù）白天（tiān）出太陽也（yě）無熱水（shuǐ）產入，至使晚上用水時電加熱器自動啟動，造成大量使用電加熱而沒有使用到太陽能，此故障應與廠家聯係專業技術人員排（pái）完空氣後解決。

自動上水型（xíng）太陽熱水器使用知識

1、上水不止

原因：

A、單管進（jìn）出（chū）水閥鏈子過長（zhǎng）；

B、水質惡劣（liè），極易生成水垢或有雜質積聚在閥芯上，使閥體關閉不嚴；

C、閥體本身損壞。

排除方法：

A、按（àn）標準長度截掉多餘的鏈節；

B、加裝帶過濾網的止（zhǐ）回閥；

C、更換閥體。注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯係當地服務商給予排除。

2、上水時太陽（yáng）能發出（chū）呼呼的響聲

原因：

上水當水（shuǐ）箱快滿時，如果水壓過大，浮（fú）球上下浮動，會出現閥門突然一關一開的情況。當浮球閥突然關閉時，因閥門芯（xīn）突然上提，自來水無法補充而形成空間真空，真（zhēn）空是聲音傳播的最佳介質，故會產（chǎn）生很大震動（dòng）。

排除方法：

加裝限流閥。 注意（yì）：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯係當地（dì）服務商給予排除。

輔助電加熱型太陽熱水器故障列舉：

1、不加熱

原因：

A、實際水溫高於定溫繼（jì）電（diàn）器跳開（kāi）溫度；

B、由於誤（wù）操作使過熱保護器（qì）跳閘；

C、定溫繼電（diàn）器壞；

D、電源（yuán）線損壞。

排除方法：

A、加一點（diǎn）冷水，降低水箱內的水（shuǐ）溫啟動電（diàn）加熱；

B、排除故障後將過（guò）熱保護器（qì）手動小按鈕（niǔ）按下；

C、更換定溫繼電器；

D、用萬用表測一下電源線是否已燒壞，特別是電源線的各個接頭處（chù），然後予以排除。 注意（yì）：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯係當地服務商給予排除。

2、漏電保護插（chā）頭送不上電

原因：

為電加（jiā）熱係統漏電

排（pái）除方法：

用萬用表測量（liàng）電加（jiā）熱係統的每一個部件並給予排除。 

注意：用戶如遇（yù）以上情況，請不要自己拆（chāi）動，應聯係（xì）當地服務商給（gěi）予排除。

3、加熱不停

原因：

為（wéi）定溫繼電器觸點燒壞

排除方法：

更換定溫繼電器（qì）。 

注意：用戶如遇（yù）以上情況，請不要自己拆動（dòng），應聯係（xì）當地服（fú）務商給予排除。